ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1

• gebruiker: de gebruiker van de Algemene Voorwaarden;
• overeenkomst: de overeenkomst tussen gebruiker en de wederpartij;
• wederpartij: de natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht verstrekt voor de levering van een goed of het verrichten van een dienst en/of daartoe een offerte aanvraagt.

Artikel 2

1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen gebruiker en de wederpartij waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Indien deze voorwaarden op een overeenkomst van toepassing zijn, gelden zij eveneens voor alle uit die overeenkomst voortvloeiende overeenkomsten/verbintenissen.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met gebruiker, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop­ of andere voorwaarden van de wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien een of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Gebruiker en de wederpartij zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige casu quo vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht dient te worden genomen.

Artikel 3

Artikel 4

1. Gebruiker zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Gebruiker heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3. De wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan gebruiker aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan gebruiker worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan gebruiker zijn verstrekt, heeft gebruiker het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de wederpartij in rekening te brengen.
4. Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat gebruiker is uit gegaan van door de wederpartij verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor gebruiker kenbaar behoorde te zijn.
5. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan gebruiker de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
6. Indien door gebruiker of door gebruiker ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van wederpartij of een door wederpartij aangewezen locatie, draagt wederpartij kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten. Daaronder worden verstaan alle noodzakelijkerwijs te gebruiken zaken met uitzondering van het cursusmateriaal en de laptops.
7. Wederpartij vrijwaart gebruiker voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan wederpartij toerekenbaar is.

Artikel 5

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Gebruiker zal de wederpartij zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
3. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en / of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal gebruiker de wederpartij hierover tevoren inlichten.
4. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal gebruiker daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
5. In afwijking van lid 3 zal gebruiker geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan gebruiker kunnen worden toegerekend. 6. Het is gebruiker toegestaan de plaats casu quo datum casu quo het tijdstip van de cursus te verplaatsen onder de voorwaarde dat de wederpartij, tijdig dat wil zeggen uiterlijk 5 werkdagen voor de geplande cursus, schriftelijk op de hoogte wordt gebracht.

Artikel 6

1. De diensten van gebruiker zijn vrijgesteld van omzetbelasting. Indien en voorzover te eniger tijd de diensten van gebruiker wel belast zijn met omzetbelasting, is de omzetbelasting niet in de in de brochures van gebruiker weergegeven prijzen inbegrepen.
2. In de door de gebruiker in haar brochures en folders vermelde cursusgeld per deelnemer is het cursusmateriaal inbegrepen, tenzij nadrukkelijk anders vermeld.
3. Gebruiker behoudt zich het recht voor de cursusprijzen tussentijds te wijzigen. Eventuele wijzingen hebben evenwel geen betrekking op reeds tot stand gekomen overeenkomsten.
4. Indien de wederpartij de gebruiker verzoekt een factuur aan de wederpartij te doen toekomen, zal gebruiker hiervoor een bedrag in rekening brengen uit hoofde van gemaakte en/of te maken administratiekosten.

Artikel 7

1. Betaling dient te geschieden op de wijze en binnen de termijn als is aangegeven op het inschrijfformulier van gebruiker dat mede is ondertekend door de wederpartij. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
2. Indien de betaling plaats had moeten vinden voor of bij aanvang van de opleiding en zulks niet is geschied, is gebruiker gerechtigd de overeenkomst te ontbinden onder gehoudenheid van de wederpartij de gebruiker schadeloos te stellen voor de schade die het gevolg is van de tekortkoming in de nakoming aan de zijde van de wederpartij.
3. Indien gebruiker reeds uitvoering heeft gegeven aan de overeenkomst en de wederpartij haar betalingsverplichting niet heeft voldaan, is de wederpartij, nadat haar bij schriftelijke ingebrekestelling een termijn van acht dagen is gegeven om alsnog tot betaling over te gaan, in verzuim; de wederpartij is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.
4. In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van gebruiker en de verplichtingen van de wederpartij jegens gebruiker onmiddellijk opeisbaar.
5. Gebruiker heeft het recht de door de wederpartij gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Gebruiker kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de wederpartij een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. Gebruiker kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan. Is de wederpartij in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van wederpartij. In ieder geval is de wederpartij in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd. De incassokosten zijn terstond en zonder sommatie of ingebrekestelling opeisbaar en tenminste gelijk aan 15% van de bruto factuurwaarde met een minimum van € 250,=.
6. Indien gebruiker aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 8

1. Annuleringen dienen altijd door de wederpartij schriftelijk binnen vijf werkdagen na inschrijving te worden gemeld bij de gebruiker. 
2. Indien de annulering door de gebruiker is ontvangen binnen vijf werkdagen na de inschrijving brengt de gebruiker in rekening bij de wederpartij een bedrag gelijk aan 50% van het bedrag dat verschuldigd is inzake de opleiding met een minimum van € 250,- (zegge: tweehonderd en vijftig euro) alsmede een vergoeding voor het gebruik van de laptop à € 250,- (zegge: twee honderd en vijftig euro) voor de duur van de opleiding.
3. Indien de annulering door de gebruiker is ontvangen na vijf werkdagen na de inschrijving of na aanvang van de opleiding,  brengt de gebruiker in rekening bij de wederpartij het volledige bedrag van de opleiding.  
4. De gebruiker behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen een cursus te annuleren.

Artikel 10

1. Alle door gebruiker geleverde zaken, daaronder eventueel mede ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden, handboeken enz., blijven eigendom van gebruiker totdat de wederpartij alle verplichtingen uit alle met gebruiker gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2. De wederpartij is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren. Het is de wederpartij niet toegestaan de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te beschadigen. Onder ‘beschadigen’ wordt tevens verstaan het maken van aantekenen in het geleverde lesmateriaal.
3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is wederpartij verplicht gebruiker zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen.
4. Voor het geval dat gebruiker zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de wederpartij reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan gebruiker of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van gebruiker zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.

Artikel 11

1. Gebruiker (in dit artikel genoemd: bruikleengever) en wederpartij (in dit artikel genoemd: bruiklener) kunnen overeenkomen dat de gebruiker de wederpartij een laptop ter beschikking stelt ten behoeve van het opleidingstraject. Partijen gaan alsdan een bruikleenovereenkomst aan die wordt geregeerd door de in dit artikel opgenomen bepalingen en bedingen.
2. Bruikleengever geeft voor de duur van de opleiding aan bruiklener in bruikleen een laptop, die bruiklener voor de duur van de opleiding van bruikleengever in bruikleen aanvaardt.
3. Bruikleengever zal de laptop in goede staat van onderhoud en functioneren aan bruiklener ter beschikking stellen. Bruiklener is verplicht terstond bij aanvang van de bruikleenovereenkomst de laptop te onderzoeken en bruikleengever terstond, doch uiterlijk binnen 48 uur na aanvang van de bruikleenovereenkomst, op de hoogte te brengen van eventuele gebreken.
4. Bruiklener is gehouden als een goed huisvader de laptop te beheren, waarbij de laptop slechts mag worden gebruikt ten behoeve van de door gebruiker gegeven opleiding. Het is aan bruiklener verboden om de laptop, hetzij om niet, hetzij om baat, aan derden in gebruik af te staan of aan derden te verhuren. Het is bruiklener niet toegestaan de laptop mee te nemen naar een locatie die is gelegen buiten Nederland.
5. Indien en voor zover ten tijde van het bestaan van de bruikleenovereenkomst schade optreedt ten gevolge van verlies, diefstal of beschadiging van de laptop, waaronder tevens dient te worden verstaan besmetting met een virus, komt de schade, indien en voor zover de schade niet valt onder de dekking van een tussen gebruiker en een assuradeur bestaande verzekering, voor rekening van bruiklener. Alle gebreken die niet zijn gemeld als bedoeld in lid 3 worden geacht te zijn ontstaan ten tijde van het bestaan van de bruikleenovereenkomst.
6. Bruiklener is gehouden bij het eindigen van de bruikleenovereenkomst onmiddellijk de laptop terug te geven aan de bruikleengever.
7. Bij overtreding van enige bepaling uit deze overeenkomst verbeurt bruiklener ten behoeve van bruikleengever een dadelijk en ineens opeisbare boete van € 500,00 (zegge: vijfhonderd euro) voor elke overtreding of iedere dag dat de overtreding voortduurt of dat bruiklener, na daartoe door bruikleengever schriftelijk aangemaand te zijn, in gebreke blijft aan zijn verplichting(en) te voldoen; zulks onverminderd het recht van bruikleengever op compensatie van de volledige geleden schade, alsdan te voldoen door bruiklener.

Artikel 12

Artikel 13

1. Indien de wederpartij de in de cursus behandelende materie naar het oordeel van gebruiker niet voldoende beheerst en zulks naar het oordeel van gebruiker niet is te wijten aan de inzet en/of de deelnamefrequentie van de wederpartij en het gebrek in de aanvangsfase van de cursus is opgemerkt, heeft de wederpartij recht op een herhaling van de cursus op de wijze en de momenten die alsdan doen gebruikelijk zijn naar het oordeel van gebruiker.
2. Indien uitvoering wordt gegeven aan het bepaalde in lid 1, is de wederpartij aan de gebruiker verschuldigd een vergoeding voor het gebruik van de laptop.

Artikel 14

1. Indien gebruiker aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor eventuele voorkomende fouten in brochures, folders en/of lesmateriaal.
3. Indien gebruiker aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van gebruiker te verstrekken uitkering, althans tot maximaal tweemaal het cursusgeld, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
5. Ter zake van diefstel, verduistering, vermissing of verwisseling van kledingstukken, sieraden, kleinoden, geld en geldswaardige papieren kan de wederpartij de schade niet verhalen op de gebruiker.
6. Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor schade in verband met diefstal of vermissing.
7. De wederpartij is zelf verantwoordelijk voor het tijdig aanmelden voor examens die buiten het BOSTON college om worden afgenomen.

Artikel 15

1. De wederpartij vrijwaart gebruiker voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de wederpartij verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
2. Indien wederpartij aan gebruiker informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert wederpartij dat daardoor geen inbreuk op eigendoms- of auteursrechten van derden wordt gemaakt, alsmede dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 16

1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop gebruiker geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor gebruiker niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van gebruiker worden daaronder begrepen.
3. Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat gebruiker zijn verplichtingen had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voorzoveel gebruiker ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is gebruiker gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Wederpartij is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 17

1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, gebruiker gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en gebruiker zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is gebruiker niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

Artikel 18

1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt gebruiker zich de rechten en bevoegdheden voor die gebruiker toekomen op grond van de Auteurswet. 
2. Alle door gebruiker verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, lesmateriaal enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de wederpartij en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van gebruiker worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
3. Gebruiker behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 19

1. De rechter in de vestigingsplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Artikel 20

Artikel 21