Voeren van diverse medewerkergesprekken
"Het gras groeit niet harder door eraan te trekken"
Voor wie
Leidinggevenden die daadwerkelijk medewerkergesprekken voeren zoals functionering- beoordelings-, en persoonlijk ontwikkelplan gesprekken of binnenkort gaan voeren.
Doel
De training leert de deelnemer op een coachende wijze diverse medewerkers gesprekken voeren waardoor leidinggevende en medewerker samen steeds beter op een open, bewuste en ontspannende wijze met elkaar in gesprek zijn over functioneren, doelen, acties, ontwikkeling etc.
Inhoud
- Begripsbepaling
- De relatie tussen de verschillende medewerkers gesprekken
- Evenwaardigheid en tweerichtingsverkeer; de houding van de leidinggevende
- Competentieprofielen
- Gedragskenmerken concretiseren
- Gespreksmodel
- Communicatie en interactie
- Feedback geven en ontvangen
- SMART- afspraken maken
-
Weerstanden, valkuilen, motiveren, slecht nieuws, probleemoplossend gesprek
terug naar het overzicht |