Telefonische acquisitie

 
‘Of je nu denkt dat je het kunt of denkt dat je het niet kunt,
je hebt altijd gelijk’
 

Voor wie

Telesalesmedewerkers, Accountmanagers, en medewerkers die in hun werk te maken hebben met telefonische acquisitie.
 

Doel

Medewerkers die werkzaam zijn in een sales-functie hebben te maken met te behalen targets. Om aan de vastgestelde targets te kunnen voldoen is acquisitie noodzakelijk. In de training wordt aandacht besteedt aan het optimaliseren van de acquisitievaardigheden.
 

Inhoud

 
  • Hanteren van een script volgens de 7 A’s van telefonische acquisitie
  • Telefoonetiquette
  • Informeren en adviseren
  • Luisteren en vragenstellen
  • Stemgebruik

terug naar het overzicht

aanbod

Uw partner in opleidingen
Leervormen
MS-Office trainingen
Vaardigheidstrainingen
Workshops & Seminars
Subsidies
Referenties
Offerte aanvraag
bedrijven