Vaardigheidstrainingen

Communicatie

• Adviesvaardigheden
• Effectief en inspirerend vergaderen
• Klantgericht telefoneren
• Klantgerichtheid voor ICT medewerkers
• Presentatietechnieken
• Communicatieve vaardigheden
• Teamtrainingen

Commercieel Onderhandelen

• Telefonische acquisitie
• Commerciële vaardigheden

Trainen

• Train de Trainer

 Zorgsector

• Omgaan met agressie
• Plezier en energie in de zorg

Persoonlijk management

• Omgaan met agressie
• Assertiviteitstraining
• Didactische begeleiding
• Persoonlijke effectiviteit
• Timemanagement

Management

• Voeren van diverse medewerkergesprekken
• Verzuimbegeleiding
• Werken met projecten
• Ms Project
• Leidinggeven
• Conflicthantering